台湾捷豹空压机为了更好地就近服务客户,现在在许多地方都设置了区域总代理和相应的专卖店,例如在中国华南区总代理、捷豹空压机长三角销售服务中心、捷豹压缩机西南总代理等等,开设这些分公司和办事处的目的都是为了我们的客户有更好的体验,在每个大区,我们都有常规空压机和配件耗材的仓储,螺杆式空压机、活塞式空压机、后处理设备等等一应齐全,这些设备在专卖店都有实物展示,方便来店客户的选型。
现在,捷豹空压机专卖店都有统一的装修和标识,总部规定每个专卖店都起码配备有2名空压机销售人员和3名空压机售后服务工程师,及2台售后服务车,方圆200公里的客户要在3小时内赶到客户现场,就近客户要求在客户报修后的2小时内赶到现场发现和解决问题,每年每月要对客户的空压机进行巡检,每运行3000小时进行例行常规保养,并和客户签订年度维修保养合约,让客户在最需要我们的时候能够立即帮客户解决问题,众所周知,空压机是工业耗电大户,也是国家经济的晴雨表的重要考察参数之一,我们不仅让客户用好空压机,也帮客户做好节能改造工作,帮助客户更实用地的用好空压机。捷豹空压机出厂后是整机保修一年,机头保修一年,期间有任何质量问题,我们都是保修的,都是按国家规定地来,不管你在中国大陆的哪个角落,我们的服务人员都会好好服务于你,众多客户更多关注的是捷豹空压机的价格问题,特别是空压机配件及耗材的价格问题,也有涉及到的螺杆空压机转子大修报价高的问题,大家都可以向我们总部反映,我们会帮助好客户解决以上问题。由于2015年以来,空压机行业的竞争日趋激烈,很多空压机都是白菜价,而且相应的维修保养价格也大大缩水,很多客户为了图便宜便用了替代的耗材,没有用原装的耗材,一旦空压机出现问题之后和代理商及厂家的矛盾突出,所以我们还是要求客户最好用原装的耗材和配件,这样的话空压机出现问题之后就可以得到厂家和代理商的介入和技术支持。